Salgsfaget

En salgsmedarbeider jobber med salg, produktveiledning, kundebehandling og yter service til privatkunder eller bedrifter.

En salgsmedarbeider kan arbeide innenfor mange forskjellige bransjer, for eksempel elektro, sport, klær, dagligvarer, foto eller optikk.

Vanlige arbeidsoppgaver for en salgsmedarbeider:

• salg, service og kundebehandling
• salgsfremmende arbeid
• lager- og kassearbeid
• varepåfylling og -plassering
• håndtere bestillinger og forsendelser
• bidra til at butikken fremstår ryddig

Som lærling i salgsfaget må du ha kunnskap om produktene du skal selge for å kunne gi kundene den informasjonen og veiledningen de trenger. Du må også ha kunnskap om kundene og bransjen du jobber i. Du skal gi råd og veiledning og yte service, slik at bedriften får fornøyde kunder.

Dette yrket har mange mulige stillingstitler. For eksempel selger, telefonselger, bilselger, bokhandler, butikkmedarbeider og kundeansvarlig.

Normalt er læretiden i salgsfaget 2 år, og du vil få oppfølging av lærebedriften og Lister opplæringskontor underveis.

Som lærling i salgsfaget får du lønn under utdanningen. Det vanligste er at lønnen øker jo lengre ut i læretiden du kommer.

Mot slutten av læretiden meldes du opp til fagprøven, som avlegges i din bedrift.

Mange velger å fortsette å jobbe i yrkene de har fullført læretiden i, og etter hvert vil man få muligheten til å få mer ansvar og utvidede arbeidsoppgaver. Mange kjeder og bedrifter har gode interne utdannings- og opplæringsprogram.

Ønsker du å ta videreutdanning, kan du ta fagskole eller påbygg for generell studiekompetanse. Høyskole- eller universitetsutdanning er også en mulighet.